1. Opće odredbe i voditelj obrade

2digital, obrt za digitalne usluge, vl. Josip Gračan, Ul. Jurja Belkovića 3, 47240 Slunj, OIB: 86452109692, MB: 98553500 (u daljnjem tekstu: 2digital ili voditelj obrade) poštuje Vašu privatnost i obvezuje se štititi osobne podatke svih posjetitelja i korisnika svojih usluga.

Prikupljanje, korištenje i obrada osobnih podataka provodi se u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR), Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18) te drugim važećim propisima Republike Hrvatske i Europske unije.

Kontakt podaci voditelja obrade:

• Naziv: 2digital, obrt za digitalne usluge, vl. Josip Gračan

• Adresa: Ul. Jurja Belkovića 3, 47240 Slunj, Hrvatska

• E-pošta: info@2digital.hr

• Telefon: +385 97 706 0158

2. Koje osobne podatke prikupljamo i na kojoj pravnoj osnovi?

Osobni podatak je svaki podatak koji se odnosi na pojedinca čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi. Vaše osobne podatke prikupljamo isključivo kada je to nužno i na temelju sljedećih pravnih osnova:

• Komunikacija putem kontakt obrasca, e-pošte ili telefona: Kada nam pošaljete upit putem kontakt obrasca na stranici 2digital.hr ili nas kontaktirate izravno, prikupljamo podatke koje nam dobrovoljno dostavite (ime i prezime, naziv tvrtke/obrta, adresa e-pošte, broj telefona te sadržaj poruke).

  • Pravna osnova: Poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. b) GDPR-a) ili naš legitimni interes za odgovaranje na Vaš upit (čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a).

• Izvršenje ugovornih obveza i izdavanje računa: U slučaju narudžbe naših usluga (web dizajn, grafički dizajn, video produkcija, 360° virtualne šetnje i dr.), obrađujemo podatke nužne za realizaciju suradnje i zakonsko knjigovodstvo (naziv poslovnog subjekta, OIB, adresa sjedišta, podaci za plaćanje).

  • Pravna osnova: Izvršavanje ugovora i poštovanje pravnih obveza voditelja obrade (čl. 6. st. 1. t. b) i c) GDPR-a).

• Tehnički podaci i sigurnost sustava: Prilikom posjeta web stranici automatski se bilježe tehnički podaci poput IP adrese, vrste preglednika, operativnog sustava i vremena pristupa, kao i podaci koje obrađuje sustav Google reCAPTCHA radi zaštite obrazaca od neželjene pošte (spama) i zlouporabe.

  • Pravna osnova: Legitimni interes za osiguranje sigurnosti i stabilnosti web stranice (čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a).

• Statistička analiza posjećenosti (Google Analytics): Samo uz Vašu izričitu prethodnu privolu putem sustava za upravljanje kolačićima, prikupljamo anonimizirane statističke podatke o načinu korištenja stranice.

  • Pravna osnova: Privola ispitanika (čl. 6. st. 1. t. a) GDPR-a).

3. Kolačići (Cookies) i tehnologije praćenja

Naša web stranica koristi kolačiće (male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na Vaš uređaj) kako bi osigurala ispravan rad stranice, zapamtila Vaše jezične postavke te, uz Vašu privolu, analizirala posjećenost. Svojim postavkama kolačića možete upravljati u bilo kojem trenutku putem sučelja CookieYes na dnu ekrana.

A) Nužni (potrebni) kolačići

Ovi su kolačići presudni za osnovno funkcioniranje web stranice, sigurnost obrazaca i pohranu Vaših odluka o privatnosti. Ne zahtijevaju prethodnu privolu jer bez njih stranica ne može ispravno raditi.

B) Funkcionalni kolačići

Omogućuju napredne funkcionalnosti i personalizaciju, poput pamćenja odabranog jezika na višejezičnoj stranici.

C) Analitički kolačići (uz privolu)

Ovi kolačići postavljaju se isključivo ako ste dali izričitu privolu u skočnom prozoru za kolačiće. Pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste našu web stranicu (broj posjeta, izvori prometa, posjećene podstranice).

4. Primatelji podataka i prijenos u treće zemlje

Vaše osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti ustupamo trećim stranama u marketinške svrhe. Pristup podacima mogu imati isključivo pouzdani izvršitelji obrade koji nam pružaju tehničku podršku za poslovanje (npr. pružatelj usluge web hostinga i poslužitelja e-pošte, knjigovodstveni servis) te nadležna državna tijela kada je to propisano zakonom.

Korištenjem usluga društva Google LLC (Google reCAPTCHA, Google Analytics) pojedini tehnički podaci mogu se prenositi na poslužitelje u Sjedinjenim Američkim Državama. Takav prijenos provodi se u skladu s Okvirom za zaštitu privatnosti podataka između EU-a i SAD-a (EU-U.S. Data Privacy Framework), čime je osigurana odgovarajuća razina zaštite osobnih podataka prema standardima Europske unije.

5. Razdoblje čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe u koju su prikupljeni:

• Podaci iz upita (kontakt obrazac / e-pošta): Ako ne dođe do poslovne suradnje, podatke vezane uz upit i ponudu čuvamo najdulje 1 godinu od zaključenja komunikacije, osim ako ranije ne zatražite njihovo brisanje.

• Ugovorna i računovodstvena dokumentacija: Čuva se u rokovima propisanim važećim poreznim i računovodstvenim zakonima Republike Hrvatske (najmanje 11 godina za knjigovodstvene isprave).

• Podaci prikupljeni temeljem privole: Čuvaju se do povlačenja privole ili isteka roka trajanja pojedinog kolačića navedenog u tablici iznad.

6. Sigurnost osobnih podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo spriječili neovlašteni pristup, gubitak, izmjenu ili otkrivanje Vaših osobnih podataka. To uključuje korištenje sigurnosnog SSL/TLS protokola (HTTPS enkripcija prijenosa podataka), zaštitu od zlonamjernih napada (reCAPTCHA), redovito ažuriranje sustava te ograničenje pristupa podacima isključivo ovlaštenim osobama.

7. Vaša prava kao ispitanika

U svakom trenutku imate pravo od nas zatražiti:

1. Pravo na pristup podacima: Dobivanje potvrde obrađuju li se Vaši osobni podaci te uvid u te podatke.

2. Pravo na ispravak: Ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih osobnih podataka.

3. Pravo na brisanje („pravo na zaborav”): Brisanje Vaših osobnih podataka ako više nisu nužni za svrhe za koje su prikupljeni ili ako povučete privolu (osim kada nas zakon obvezuje na njihovo daljnje čuvanje).

4. Pravo na ograničenje obrade: Ograničenje obrade Vaših podataka u slučajevima predviđenima GDPR-om.

5. Pravo na prenosivost podataka: Zaprimanje podataka koje ste nam pružili u strukturiranom, strojno čitljivom formatu.

6. Pravo na prigovor i povlačenje privole: U svakom trenutku možete povući danu privolu (putem postavki kolačića na stranici ili slanjem zahtjeva) bez utjecaja na zakonitost obrade prije njezina povlačenja.

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava obratite nam se pisanim putem na info@2digital.hr ili poštom na adresu sjedišta obrta. Na Vaš zahtjev odgovorit ćemo bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 30 dana.

Ako smatrate da je obradom Vaših osobnih podataka prekršen GDPR, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu u Republici Hrvatskoj:Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, e-pošta: azop@azop.hr, web: www.azop.hr.

8. Izmjene Pravila privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene i dopune ovih Pravila privatnosti u slučaju promjena u našem poslovanju, funkcionalnostima web stranice ili važećim propisima. Sve izmjene stupaju na snagu trenutkom objave na ovoj stranici.

Posljednje ažuriranje: studeni 2026.